Публичная оферта на предоставление доступа к сервису «Кабинет психолога»

Редакция от 29 сентября 2026 года.

1. Стороны и термины

1.1. Исполнитель — Дроздова Александра Валерьевна, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая), ИНН 771701264310, адрес для обращений: bydrozdova@gmail.com.

1.2. Пользователь — психолог — физическое лицо, принявшее условия этой оферты.

1.3. Сервис — веб-сервис «Кабинет психолога» по адресу https://emdr.bydrozdova.ru: онлайн-комната для билатеральной стимуляции (ДПДГ), список клиентов, расписание, заметки, шкала напряжения.

1.4. Клиент — человек, с которым работает Пользователь и чьи данные Пользователь вносит в Сервис.

2. Предмет

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на период подписки, а Пользователь оплачивает доступ.

2.2. Сервис — инструмент для работы психолога. Он не оказывает психологических или медицинских услуг Клиентам и не заменяет профессиональное суждение Пользователя. За выбор методов и проведение сессий отвечает Пользователь.

3. Акцепт

3.1. Оферта принимается, когда Пользователь при регистрации отмечает согласие с ней и с Политикой обработки персональных данных. С этого момента договор считается заключённым.

4. Пробный период, цена и оплата

4.1. После подтверждения почты Пользователь получает бесплатный пробный период — 7 дней.

4.2. Стоимость подписки — 990 рублей за 30 дней. Цена указана на странице «Аккаунт». Об изменении цены Исполнитель сообщает не позднее чем за 14 дней. Новая цена применяется со следующего периода.

4.3. Оплата проходит через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Данные банковской карты Исполнитель не получает и не хранит. Оплатить можно картой физического лица или другим способом, который предлагает ЮKassa.

4.4. Автопродление. При оплате Пользователь может сохранить карту в ЮKassa. Тогда за сутки до окончания оплаченного периода с карты автоматически списывается оплата следующих 30 дней. Пользователь в любой момент отключает автопродление на странице «Аккаунт». После отключения сохранённая карта удаляется, а подписка действует до конца оплаченного срока.

4.5. Чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется Пользователю на электронную почту.

4.6. Возврат. Если Пользователь отказывается от подписки в течение первых 7 дней оплаченного периода, Исполнитель возвращает оплату за неиспользованные дни по письменному обращению.

5. Окончание подписки и данные

5.1. Если подписка не продлена, доступ к Сервису закрывается, кроме страницы «Аккаунт». Выгрузить свои данные Пользователь может всегда.

5.2. Данные Клиентов Пользователя хранятся 30 дней после окончания подписки и затем удаляются. За 7 дней до удаления Исполнитель предупреждает Пользователя письмом. При оплате в течение этих 30 дней доступ и данные восстанавливаются.

5.3. Пользователь может в любой момент удалить аккаунт со всеми данными. Из резервных копий данные исчезают в течение 14 дней.

6. Персональные данные Клиентов (поручение на обработку)

6.1. В отношении персональных данных Клиентов Пользователь — оператор. Исполнитель обрабатывает их по поручению Пользователя (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) и только для работы Сервиса: хранение, отображение, изменение, выгрузка и удаление по действиям Пользователя.

6.2. Данные Клиентов относятся к специальной категории — сведения о здоровье. Пользователь сам получает у Клиента письменное согласие на их обработку (ст. 10 № 152-ФЗ). Шаблон согласия есть в Сервисе. Отметку о полученном согласии Пользователь ставит в карточке Клиента.

6.3. Исполнитель обязуется:

• хранить данные только на серверах в Российской Федерации;
• не передавать данные третьим лицам и не использовать их в своих целях, в том числе для обучения нейросетей;
• защищать данные: шифровать соединение и тексты заметок, разделять доступ между пользователями, делать зашифрованные резервные копии, вести журнал действий без содержания данных;
• сообщить Пользователю об утечке или неправомерном доступе к данным в течение 24 часов, как только узнает о нём;
• удалить данные по окончании договора в сроки из раздела 5.

6.4. В кабинете рекомендуется хранить минимум данных: для работы достаточно имени или инициалов Клиента.

7. Ответственность

7.1. Исполнитель старается обеспечить непрерывную работу Сервиса, но не гарантирует её. Сервис может быть недоступен при техническом обслуживании, о котором Исполнитель по возможности предупреждает заранее.

7.2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный период.

7.3. Пользователь отвечает за сохранность пароля и за законность внесения данных Клиентов.

8. Срок действия и изменения

8.1. Договор действует, пока у Пользователя есть аккаунт. Изменения оферты Исполнитель публикует на этой странице и сообщает о них письмом не позднее чем за 14 дней.

8.2. Споры решаются переговорами, а если не удалось — по законодательству Российской Федерации.

9. Реквизиты

Дроздова Александра Валерьевна, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая), ИНН 771701264310.
Электронная почта: bydrozdova@gmail.com. Telegram: @aleksandra_drozdova.